La pasión por el Cloud-Computing como lo fue por Internet, hace que mi día a día, me coloque en cada parte dependiendo de mis necesidades. La primera palabra destaco Cloud, la segunda Net como claves para el sector turístico. En un internet globalizado, el papel del Director de Turismo será otro. Si antes instalaba sus “programas” en su ordenador y lo enviaba a todos los responsables del sector en una CCAA a través de la Net. Ahora, debe evolucionar a la adopción del Cloud.
Tienen que pasar estos directores, de gestionar y proporcionar infraestructura turística, a tener un rol centrado en la innovación y el desarrollo tecnológico, que permita encontrar nuevas oportunidades de negocio para el sector y las propias CCAA. La calidad del servicio de nuestras regiones, dependerá de este conocimiento, y la generosidad con la que los Directores del ramo, vean que la información en la nube es clave para los ciudadanos aunque escape a su control como todo lo que pasa por la decisión del consumidor.
El trabajo en Cloud de varias CCAA, permitirá una deslocalización de la información turística y mejor utilización de los recursos energéticos que serán escasos en un presente. Tanta macroinformación, podría ubicarse en centros de datos de los propios parques de energías renovables que existen en cada CCAA, originando información limpia.
En momentos de dificultades económicas, tenemos empresas turísticas, no industrias. Empresas que en muchos lugares de España se conectan al canal online pero dejan la comercialización en manos de terceros. Así, no podemos crear empleo porque el trabajador debe ser muy especializado y con una buena formación. Es muy importante que los Directores generales de Turismo, estimulen el propio mercado para que éste ofrezca todos los servicios posibles. Si la columna vertebral del negocio turístico está en la información, el Director de Turismo debe ser Cloud.
El turismo ahora, está en una importante encrucijada con preguntas que hace mucho tiempo, también nos hicimos: ¿será potente esta tecnología?, ¿será segura?, ¿podremos manejarla todos?. Me gustaría ver a los responsables de turismo de cada CCAA en mi país, utilizar un Cloud Público, ese que “promovemos” todos mientras los empresarios turísticos hacemos crecer el Cloud Privado. Lograr un área mixta en esa información, permitiría una agilidad de conocimiento con el que adelantaríamos al propio consumidor, lo que “solo” nos permitiría estudiar hábitos de comportamiento para detectar compra de producto…
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